Nema proizvoda u korpi
Nastavi kupovinu
Registracija korisnika
Ako registrujete vaš nalog na WINe Moments , moći ćete da pristupite svojoj istoriji kupovine i vidite broj za praćenje isporuke. Imajte na umu da ne čuvamo podatke o vašoj kartici. Sigurnost vaše lozinke za pristup vašem nalogu na winemoments.org je vaša odgovornost i WINe Moments se ne može smatrati odgovornim ako je vaš račun hakovan. Pogledajte kako postupamo sa vašim ličnim podacima u našoj politici privatnosti. Iako posjedovanje računa ubrzava iskustvo naplate, nije neophodno za kupovinu proizvoda WINe Moments.
Proizvodi
Značajan broj naših proizvoda se ručno izrađuje i pakuje, stoga veličina, oblik i dizajn mogu varirati od proizvoda do proizvoda. Svi naši proizvodi zavise od dostupnosti i ne možemo garantovati da će svi artikli biti uvijek na zalihama. U malo vjerovatnom slučaju da vaša narudžba ne bude na zalihama, kontaktiraćemo vas, kako biste vi imali izbor da sačekate novu seriju, napravite drugi izbor ili prihvatite povrat novca.
Zadržavamo pravo obustavljanja bilo kojeg proizvoda u bilo koje vrijeme iz bilo kojeg razloga.
Cijene za sve proizvode podložne su promjenama.
Opisi proizvoda
Mi u WINe Moments nismo medicinski ili zdravstveni radnici i ne tvrdimo da upotreba naših proizvoda može imati pozitivan učinak na postojeća fizička i/ili mentalna stanja zdravlja. Informacije u našim oglasima odnose se na svojstva specifičnih sastojaka koji se koriste u određenom proizvodu.
Kupovina i načini plaćanja
Prihvatamo sljedeće oblike plaćanja:
- Plaćanje pouzećem
- Monri
U slučaju da vaša plaćanja karticama budu neovlaštena, od nas ćete primiti e-poruku kojom vas obavještavamo o tome i status vaše narudžbe će se promijeniti u “na čekanju”. Nakon što se uplata izvrši, vaša narudžba će biti obrađena. Plaćanje se vrši u Konvertibilnim Markama (BAM).
Zadržavamo pravo da odbijemo bilo koju narudžbu napravljenu putem stranice winemoments.org . Možemo, prema sopstvenom nahođenju, ograničiti ili otkazati količine kupljene po osobi, po domaćinstvu ili po narudžbi. Ova ograničenja mogu uključivati narudžbe koje se šalju putem ili pod istim korisničkim računom, isti način plaćanja i/ili narudžbe koje koriste istu adresu za naplatu ili dostavu. Zadržavamo pravo da ograničimo ili zabranimo narudžbe za koje se, prema našoj procjeni, čini da ih izdaju dileri, preprodavci ili distributeri.
Dostava
Pogledajte našu politiku dostave ovdje.
Povrat naručenih proizvooda
Mi volimo naše proizvode i nadamo se da ćete i vi. Sve artikle sami provjeravamo, pregledamo i ručno pakujemo prije slanja kako bismo bili sigurni da su savršeni. Ako ste iz bilo kojeg razloga nezadovoljni, molimo vas da nas obavijestite slanjem e-pošte na info@winemoments.org i rado ćemo vam pomoći.
Izgubljeni ili ukradeni paketi
Koristimo Brzu poštu za isporuku naših paketa, sačekajte 14 dana od datuma vaše potvrde isporuke da vaš paket stigne. Ako smatrate da je vaša narudžba izgubljena, pošaljite email na info@winemoments.org i mi ćemo istražiti šta se desilo.
Ne snosimo odgovornost za pakete koji su dostavljeni na pogrešnu adresu zbog netačne ili nepotpune adrese za dostavu koju je dao kupac.
Oštećeni paketi
Ako ste svoju pošiljku primili oštećenu, molimo vas da nas kontaktirate u roku od 48 sati od isporuke. Mi rješavamo zahtjeve za štetu od slučaja do slučaja, kontaktirajte nas ako imate bilo kakvih problema.
Promotivna politika
Povremeno ćemo kupcima ponuditi promocije, koje će uključivati popuste, informacije o novim proizvodima i akcijama. Sve promocije su ograničene na jednu upotrebu po korpi. Ako želite napraviti veliku narudžbu za ličnu upotrebu ili imate korporativni upit, kontaktirajte nas na info@winemoments.org ili putem našeg kontakt telefona.
Pregled i komentari
Naši kupci mogu ostaviti recenzije o našim proizvodima, ali vas srdačno molimo da ako imate problem, javite nam se prije nego što ostavite lošu recenziju, dajte nam priliku da vas usrećimo. Ako smatramo da je negativna recenzija neosnovana, neistinita ili samo zlonamjerna, zadržavamo pravo da je uklonimo.
Važna napomena
Artikli kupljeni putem WINe Moments stranice su isključivo za ličnu upotrebu, zabranjena je preprodaja naših proizvoda. Ukoliko želite sarađivati sa nama, kontaktirajte nas na info@winemoments.org
Slobodno nas kontaktirajte ako imate pitanja ili sugestija, tu smo za vas!