Privatnost podataka

Naša politika privatnosti opisuje kako se vaši lični podaci prikupljaju, koriste i dijele kada posjetite ili obavite kupovinu na www.winemoments.org , u daljem tekstu “Stranici”.

Informacije koje prikupljamo

Kada posjetite Stranicu, automatski prikupljamo određene informacije o vašem uređaju, uključujući informacije o vašem web pregledniku, IP adresi, vremenskoj zoni i neke od kolačića koji su instalirani na vašem uređaju. Osim toga, dok pretražujete Stranicu, prikupljamo informacije o pojedinačnim web stranicama ili proizvodima koje pregledate, koje web stranice ili pojmovi za pretraživanje su vas uputili na Stranicu i informacije o tome kako komunicirate sa Stranicom. Ove automatski prikupljene informacije nazivamo “Informacije o uređaju”.

Kada pokušate da naručite ili naručite kod nas, prikupljamo sljedeće informacije o narudžbi:
Ime i Prezime
Adresa za naplatu i/ili dostavu
E-mail adresa
Telefonski broj

Koristimo interfejse za plaćanje za upravljanje vašim plaćanjima, što znači da ne pohranjujemo nikakve bankovne podatke na našoj web stranici.

Ako odlučite da se pridružite našoj mejling listi, od vas će se tražiti da nam dostavite svoje ime i adresu e-pošte, što možete uraditi putem mejla na info@winemoments.org

Kada govorimo o “ličnim podacima” u ovoj Politici privatnosti, govorimo o informacijama o uređaju i informacijama o narudžbi.

Više o kolačićima

Koristimo kolačiće kako bismo poboljšali vaše iskustvo dok se krećete kroz web stranicu. Naše kolačiće dijelimo u dvije kategorije: neophodni i nepotrebni.

Neophodni kolačići su apsolutno neophodni za pravilno funkcionisanje web stranice. Ova kategorija uključuje samo kolačiće koji osiguravaju osnovne funkcionalnosti i sigurnosne postavke web stranice. Ovi kolačići ne pohranjuju nikakve lične podatke.

Svi kolačići koji možda nisu posebno potrebni za funkcionisanje web stranice i koji se koriste posebno za prikupljanje ličnih podataka korisnika putem analitike, oglasa, drugog ugrađenog sadržaja nazivaju se nepotrebnim kolačićima. Obavezno je pribaviti pristanak korisnika prije pokretanja ovih kolačića na našoj web stranici.

Kako i zašto koristimo lične podatke?

Koristimo informacije o narudžbi koje prikupljamo za ispunjavanje bilo koje narudžbe poslane putem web Stranice (uključujući obradu vaših podataka o plaćanju, organizovanje dostave i pružanje faktura i/ili potvrda narudžbe). Osim toga, ove informacije o narudžbi koristimo za:

– Komunikaciju sa vama o vašoj narudžbi;
– Provjeru narudžbe od potencijalnog rizika ili prevare, a ako odlučite da se pridružite našoj mejling listi, koristićemo vaše podatke da vam šaljemo ažuriranja i promocije.

Koristimo informacije o uređaju koje prikupljamo kako bi nam pomogle da provjerimo potencijalni rizik i prevaru (posebno vašu IP adresu).

Koliko dugo čuvamo vaše lične podatke?

Kad god prikupljamo ili obrađujemo vaše lične podatke, čuvaćemo ih samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu za koju su prikupljeni. Na kraju tog perioda čuvanja, vaši podaci će biti ili potpuno izbrisani ili korišteni isključivo za statističku analizu i planiranje.

Lične podatke koje nam date čuvaćemo pet godina kako bismo mogli ispuniti svoje zakonske i ugovorne obaveze.

Dijeljenje vaših ličnih podataka

Vaše lične podatke dijelimo sa trećim stranama u nastavku:
Mailchimp – Ako odlučite da se pridružite našoj mailing listi, vaše ime i adresa e-pošte biće pohranjeni u Mailchimp. Za pregled Mailchimp-ove politike privatnosti kliknite ovdje.

Google Analytics – da biste nam pomogli da razumijemo kako naši klijenti koriste našu stranicu, možete pročitati više o tome kako Google koristi vaše lične podatke ovdje: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Također možete isključiti Google Analytics ovdje: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Kako primamo uplate

Ne čuvamo podatke o vašoj kartici na našoj web stranici, umjesto toga koristimo sigurne interfejse za plaćanje poput
Monri sistema za plaćanje.

Više informacija o Monri sistemu plaćanja možete saznati ovdje.

Vaša prava

WINe Moments vam daje pravo da pristupite svim ličnim podacima koje imamo o vama.

Izjava o zaštiti i prikupljanju ličnih podataka

Obavezujemo se da ćemo pružati zaštitu ličnim podacima kupca, na način da prikupljamo samo nužne, osnovne podatke o kupcima / korisnicima koji su nužni za ispunjavanje naših obaveza; informišemo kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovno dajemo kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke da li žele ili ne da se njihovo ime ukloni sa lista koje se koriste za marketinške kampanje.

Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi naši zaposleni i poslovni partneri odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti.